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Jan 24, 2024

In Apple ci fidiamo... di sempre più dati personali

If Facebook made a mixed-reality headset packed with a dozen cameras that not

Se Facebook realizzasse un visore per la realtà mista dotato di una dozzina di telecamere che scansionassero non solo il tuo soggiorno ma anche i tuoi occhi, lo indosseresti? Se Amazon.com Inc. creasse un'app di journaling che ti spingesse quotidianamente a fornire dati comportamentali, lo faresti? Se Google realizzasse un orologio che ti chiedesse di registrare gli alti e bassi dei tuoi stati d'animo per creare un quadro della tua salute mentale, daresti via queste informazioni?

Se hai risposto "no" a queste domande, hai anche evidenziato la posizione unica che Apple Inc. si è ritagliata. Ha trascorso gli ultimi dieci anni costruendosi una reputazione per la protezione della privacy dei propri clienti, e la sta mettendo sempre più alla prova. Alla World Wide Developers Conference di questa settimana, la società ha annunciato nuovi prodotti che elaboreranno più informazioni personali sui consumatori che mai, dalle scansioni della retina ai dati sulla salute mentale.

La nuova app Journal dell'azienda, che uscirà a settembre, invita gli utenti a scrivere delle loro esperienze durante il giorno in base a dove sono stati, quale musica hanno ascoltato e quale esercizio potrebbero aver fatto. Nel frattempo, una nuova funzionalità nell'app Salute di Apple incoraggia le persone a registrare le proprie emozioni quotidiane sul proprio iPhone o Apple Watch. L'obiettivo è "consentire agli utenti... di prendersi cura meglio della propria salute mentale".

Questo, insieme a tutti i filmati privati ​​elaborati sulle nuove cuffie dell'azienda, rappresenta uno straordinario livello di dati personali di cui affidare una singola azienda tecnologica. Ma i difensori della privacy questa settimana sono stati come i mimi in una biblioteca: completamente silenziosi. Nessun reclamo. Questo perché Apple, con i suoi circa 2 miliardi di dispositivi attivi in ​​tutto il mondo, ha costruito alcuni dei più alti livelli di fiducia dei consumatori nel settore tecnologico, e sembra che ci sia poco di cui preoccuparsi. L'azienda è così rispettata per il suo approccio alla protezione dei dati che Anthropic, una delle società di intelligenza artificiale più all'avanguardia al mondo, ha preso in prestito il testo dai Termini di servizio di Apple per indirizzare moralmente il proprio concorrente "etico" verso ChatGPT.

Cinque anni fa, al culmine dello scandalo Facebook e Cambridge Analytica, l’idea di vendere un computer che scansionasse le nostre retine, o un’app che monitorasse la nostra salute mentale, sarebbe sembrata profondamente invasiva. Ma Apple può proporre tali servizi, che necessitano di tali dati per diventare più personalizzati, perché l’azienda non li raccoglie né li riconfeziona per gli inserzionisti, il modello di business di lunga data per i social media e le società di ricerca online.

Apple può mantenere la sua reputazione di privacy perché è un’azienda di dispositivi, il che significa che le sue app elaborano le informazioni sui dispositivi stessi, piuttosto che sui server nel cloud. Una serie di chip proprietari sempre più potenti, come l’R1 che alimenta i sensori e le fotocamere delle nuove cuffie Vision Pro, lo rendono possibile. Apple ha aggiornato Siri per portare più comandi offline, ad esempio, utilizzando il suo Neural Engine su iPhone e iPad con il chip A12 Bionic o versioni successive. Alexa di Amazon, invece, funziona solo quando i suoi dispositivi sono connessi a Internet.

I dati ottici che Apple raccoglie tramite Vision Pro sono crittografati, rimangono sulle cuffie e non vengono condivisi con Apple stessa o con app e siti Web di terze parti, ha affermato la società questa settimana. Lo stesso vale per le risme di nuovi dati comportamentali che la sua app Health e la nuova app Journal raccoglieranno.

Nel video keynote della conferenza dell'azienda di questa settimana, Apple ha sottolineato più del solito il suo impegno per la privacy degli utenti, facendo lampeggiare sullo schermo un'animazione del logo Apple che si trasforma in un lucchetto con un soddisfacente rumore "clunk" più volte durante la presentazione. Sembrava che la leadership di Apple sapesse che il compromesso per il trattamento di più dati personali stava rafforzando i propri standard di privacy e sicurezza.

A tal fine, la società ha anche annunciato nuove regole per gli sviluppatori che rendono più difficile per loro eseguire il rilevamento delle impronte digitali dei dispositivi per scopi pubblicitari mirati e che aumentano anche la quantità di lavoro che devono svolgere per mostrare agli utenti come stanno raccogliendo i propri dati.